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中国信通院-信息服务行业:信息无障碍动态-2021年第9期--210929

上传日期:2021-09-30 19:45:04  研报作者:  分享者:o662211   收藏研报

【研究报告内容】

摘要:用智能技术,对社区和居家养老服务设施、医疗康复设施和机构进行无障碍化、便捷化、智能化改造。推进大数据、人工智能、5G技术在居家护理、点餐用餐、健康管理、远程就诊、紧急救助、智慧出行、消防安全、休闲娱乐等方面的应用;指导基础电信企业持续完善线下营业厅“面对面”服务,推动与老年人基本生活密切相。”

1. 中央动态1.国务院发布《国家人权行动计划(2021-2025年)》2021年9月,国务院新闻办公室发布《国家人权行动计划(2021-2025年)》(以下简称“行动计划”)。

2. 行动计划共分导言,经济、社会和文化权利,公民权利和政治权利,环境权利,特定群体权益保障,人权教育和研究,参与全球人权治理,实施、监督和评估8个部分。

3. 行动计划指出要加快构建和改善信息无障碍服务环境,为老年人、残疾人等网上获取政务信息、办理服务事项、享有公共服务提供便利。

4. 在保障老年人权益方面,行动计划提出要提供适老智慧服务。

5. 运用智能技术,对社区和居家养老服务设施、医疗康复设施和机构进行无障碍化、便捷化、智能化改造。

6. 推进大数据、人工智能、5G技术在居家护理、点餐用餐、健康管理、远程就诊、紧急救助、智慧出行、消防安全、休闲娱乐等方面的应用;指导基础电信企业持续完善线下营业厅“面对面”服务,推动与老年人基本生活密切相关的互联网网站、移动互联网应用完成适老化改造,扩大适老化智能终端产品供给。

7. 切实解决老年人运用智能技术困难,便利老年人使用智能化产品和服务。

8. 在保障残疾人权益方面,行动计划明确要加快推进信息无障碍建设,支持研发生产信息无障碍终端产品,探索传统无障碍设施设备数字化和智能化升级。

9. 加强手语、盲文学科建设和人才培养。

10. 确保提供合理便利,促进残疾人的深度融入和平等参与。

 报告详细内容请查阅原报告附件
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